Thomas Frost om sitt första år som VD på GarBo

Foto: Karl Nordlund

Ett år efter att Thomas Frost tillträdde som vd för GarBo delar han sina tankar om förändringarna under året, ambitionerna framåt och människorna som gör arbetet möjligt.

För ungefär ett år sedan klev jag in genom dörren på GarBo för första gången som VD.

12 månader senare känns det både som att tiden har gått otroligt fort – och som att vi hunnit med väldigt mycket.

Vi har stärkt vår affär och vårt finansiella resultat väsentligt. Vi har skapat ett helt annat fokus på underwriting, risk och lönsamhet, introducerat nya affärsområden och stängt ned andra. Vi har utvecklat våra produkter och vår kundupplevelse, investerat i ny teknik och nya arbetssätt och tagit viktiga steg i vår nordiska expansion – inte minst i Norge.

Samtidigt har vi försökt göra GarBo lite bättre varje dag. Enklare processer. Tydligare ansvar. Bättre data. Mer nyfikenhet på hur teknik kan hjälpa oss. Och framför allt: större mod att identifiera det som inte fungerar, göra något åt det och testa nya lösningar.

Mycket har hänt. Men vi har inte vunnit något än.

Vi har höga ambitioner för GarBo och mycket kvar att göra. Vi är på en tillväxtresa, och det kommer att kräva fortsatt förändring och utveckling, en hel del hårt arbete och säkert några misstag längs vägen.

Men efter mitt första år är det framför allt en övertygelse jag hade redan när jag klev in genom dörren som har blivit ännu starkare:

Det handlar om människor.

Strategier, planer, system och PowerPoints kan vara hur bra som helst. I slutändan är det människorna som får saker att hända. Människor som tar ansvar. Som utmanar varandra. Som hjälper en kollega. Som vågar testa. Som bryr sig om kunden och om resultatet – och som samtidigt kan ha väldigt roligt tillsammans.

Det är därför jag är så stolt över laget vi bygger på GarBo. Och det är också därför vi menar allvar med vår ambition att vara the best place to work.

Vi vinner inte som individer. Och när det går mindre bra kan vi inte peka åt ett annat håll.

Vi vinner och förlorar som ett team.

Tack till alla fantastiska GarBo-kollegor för mitt första år. Nu höjer vi ribban igen och fortsätter framåt med samma outtröttliga driv och energi – så att vi snart kan fira nya framgångar tillsammans.

Thomas Frost
VD, GarBo

För mer information, vänligen kontakta:
Ulrica Martinsdotter, Marknad- och kommunikationschef
Telefon: +46 72 146 77 67
E-post: ulrica.martinsdotter@garbo.se