Möt Peter Lidhäll, Senior skadereglerare
Peter arbetar som senior skadereglerare på GarBo och ansvarar för skador kopplade till dolda fel, byggfel och besiktningar. Efter sju år utanför GarBo valde han att komma tillbaka. Här berättar han om varför, vad som förändrats och varför sammanhållningen fortfarande är något alldeles extra.
Välkommen tillbaka till GarBo, vad ska du göra här?
Jag reglerar skador, och de skador jag jobbar främst med är dolda fel och nybyggnadsförsäkringen (även kallad byggfel). Jag gör även besiktningar av skador.
Du har ju jobbat på GarBo tidigare?
Ja, jag har jobbat här i sju år tidigare. Jag hade en liknande roll då, men företaget var mycket mindre än vad det är idag. När jag började var vi bara hälften så många som nu. Så jag har varit med under GarBos tillväxt, och vi har suttit på några olika platser genom åren. Jag var med när vi började med dolda fel-försäkringen också, innan hade vi bara färdigställande och nybyggnadsförsäkring, och besiktningar då.
Sedan blev jag lite nyfiken på konsultrollen och har nu jobbat på Crawford som konsult i några år nu innan jag kom tillbaka till GarBo.
Är det samma företag du kommer tillbaka till?
Jag skulle säga att det är en annan anda nu. Absolut mer go skulle jag säga och ett helt annat driv. Det är tydligare mål, bättre rutiner och mer uppstyrt än tidigare. Jag tycker att vår avdelning fungerar jättebra och har en jättebra chef.
Varför ville du komma tillbaka?
Jag har varit inhyrd som konsult på GarBo några gånger under tiden jag jobbade på Crawford, så jag har jobbat nära avdelningen och visste att det var en bra grupp med bra rutiner och mål. Men framför allt tycker jag att vi har ett väldigt fint kundbemötande på GarBo, med en bra kundbild där man månar och värnar om kunden. Har man som kund rätt till ersättning så får man ersättning. Dessa delar gjorde att jag blev väldigt glad över erbjudandet att få komma tillbaka ”på riktigt”.
Vad har du jobbat med tidigare och hur hamnade du i försäkringsbranschen?
Jag är utbildad byggnadsingenjör, elektriker och målare, så där började mitt intresse för byggbranschen. Sedan fick jag en fråga om försäkringar och skador och tyckte att det lät intressant, och roligt att få testa på att jobba på kontor. Och det är så spännande med försäkring, man får lära sig så mycket hela tiden och har även valt att utbilda mig under tiden jag jobbat. Har arbetat med många typer av försäkringar, men framför allt dolda fel, både på Anticimex och Folksam.
Vad gör du när du inte jobbar?
Jag gillar sjöliv, så jag seglar gärna, och vandrar och är ute i naturen.
Slutligen, är det något mer du vill säga om GarBo?
Jag tycker att det är ett familjärt bolag med ett bra driv och bra folk. Vi är ett glatt gäng och det är trevligt att vara på jobbet. Dessutom, som jag nämnde tidigare, tar vi ett fint ansvar gentemot våra kunder. De kan räkna med oss och att vi finns där när de behöver oss. Det är viktigt för mig också.
Men sammanhållningen och gruppkänslan är det som är absolut unikt, utan tvekan den bästa jag känt av alla arbetsplatser jag varit på.
Människorna bakom GarBo
Bakom varje tjänst, projekt och kundmöte finns människor med olika erfarenheter, kompetenser och perspektiv. Utforska fler intervjuer och lär känna medarbetarna på GarBo.