Möt Fredrik Sjöling, Key Account Manager

Berätta, vad gör du på GarBo?
Min roll är inte helt satt än givet att jag precis gått in i en ny roll, men jag har hittills jobbat som KAM för småhus-delen på GarBo. Nu kommer jag även att vara KAM för våra besiktningstjänster och kontaktperson för vårt besiktningsnätverk.

Jag tror att det kommer att bli bra att kombinera dessa två tjänster. Jag är redan nu ute och träffar husleverantörerna för att prata om försäkringar, nu innefattar det även besiktningstjänsterna. Utöver det kommer jag att ha kontakt med besiktningsmännen. Jag jobbar redan nu nära kundservice som också arbetar nära våra besiktningsmän med administrationen kring våra besiktningar.

Vad gjorde du innan du kom till GarBo? Vad har du för bakgrund?
Jag började min resa som byggnadsarbetare en gång i tiden. Jag gick 4-årig teknisk bygg, men framför allt spelade jag elitfotboll. Jag tog anställning hos en av våra sponsorer som byggnadsarbetare för att jag behövde ett jobb där jag kunde sluta tidigt för att kombinera med fotbollen. Som byggnadsarbetare fick jag lära mig massor, jag tror jag varit med och gjort allt inom byggnation.

När jag sedan slutade spela fotboll ville jag ha ett jobb där jag fick jobba med huvudet istället för kroppen, och började jobba som projektledare inom bygg istället. Då hade jag väldigt mycket nytta av att ha en så bred erfarenhet inom bygghantverket bakom mig. Jag jobbade länge som projektledare på Götenehus som är en av GarBos kunder, och gick sedan över till att jobba som KAM för B2B-segmentet där.

Hur hamnade du på GarBo?
Jag fick frågan direkt från GarBo faktiskt, av en person jag jobbat tillsammans med tidigare. Han berättade om rollen och jag kände att det här är något helt annat än vad jag gjort tidigare, men i samma bransch. Kände att  jag skulle få lära mig en massa nya saker här. Så det var inget svårt val, frågan kom väldigt lägligt på många sätt. 

Jag har aldrig jobbat med försäkringar tidigare, men kan småhusbranschen väldigt väl. Under mina år som projektledare i Västra Götaland hade jag hand om ca 600 hus totalt, och har varit med på ca 1200 besiktningar genom åren. Jag har lyssnat på många besiktningsmän och ser fram emot att ha ett närmare samarbete med dem nu i min nya roll. Trots att jag varit med på så många besiktningar så kommer jag att utbilda mig till besiktningsman nu också, för att kunna ge bästa stöd till vårt besiktningsnätverk i den nya rollen.

Vad hade du för intryck av GarBo innan du började jobba här?
Eftersom jag jobbat länge i småhusbranschen kände jag väl till GarBo, och har alltid haft en bra relation till GarBo. Mitt intryck var att de informerade kunderna väl, att man fick en känsla av att man kunde vända sig till GarBo med allt.

Nu när du jobbar här, stämmer bilden fortfarande?
GarBo är ett genuint bolag med stort kundfokus, där det är självklart att lösningarna ska vara bra för kunden. Utöver det tycker jag att det är väldigt bra feng shui här inne. Jag har hittills inte stött på någon som är en grinig jävel, det är bra folk. Det är väldigt nära att gå och fråga om man har en fråga och jag har inte upplevt en enda person som inte är behjälplig. Det är det absolut bästa, och stämmer bra överens med den bild jag redan hade av GarBo.